Политика за закупуване

Политика за доставка

Потвърдете поръчката

Веднага след като поръчката ви бъде направена, ще ви бъде изпратен имейл за потвърждение на поръчката с обобщение на вашата поръчка, както и вашите данни за доставка и фактуриране.

Обработка на поръчка

Тъй като повечето от нашите продукти са персонализирани продукти, ние не можем да гарантираме времето за доставка.Ако изберете персонализиране, комуникирайте с нас според количеството и стила, ние ще ви информираме за времето за доставка.

Доставка

We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air.  For details, please contact miley@jfhtec.com

Поради по-дълго време за митническо освобождаване, напр. поради по-строги проверки за сигурност, Моля, имайте предвид, че доставката може да отнеме повече от очакваното.

Поръчките не могат да се доставят до военни адреси (APO, FPO, DPO), Гуам, Джърси, Гърнси, Вирджински острови (Обединеното кралство), Остров Ман, Френска Гвиана, Гваделупа, Реюнион, Мартиника, Малави, Папуа Нова Гвинея, Гренада, Замбия, Нигерия.За територии на САЩ, моля, посочете алтернативен адрес.За клиенти в Пуерто Рико, моля, посочете Пуерто Рико в раздела за държава вместо щат или провинция.

Забележка: Ако трябва да промените поръчката, отделът за обслужване на клиенти ще ви изпрати съобщение за потвърждение и ние ще обработим поръчката след получаване на вашето потвърждение, така че, моля, отговорете възможно най-скоро.

Доставка

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение за доставка с подробности за артикулите в пакета, както и номер за проследяване и връзка към уебсайта на корабната компания.За да проследите вашия пакет, просто кликнете върху предоставената връзка.

Моля, имайте предвид, че понякога на корабната компания отнема известно време, за да актуализира състоянието на пратката и вашата връзка за проследяване може да не работи веднага.В случай на неуспешна доставка, ще бъдете уведомени и по имейл.

Ако не получите вашия пакет, моля, свържете се с нас в рамките на 6 месеца от датата на вашата поръчка.Нашият представител за обслужване на клиенти ще се свърже с вас в рамките на 24 часа.Моля, имайте предвид, че просрочените заявки може да не бъдат приети.

Връщане и възстановяване

Тази Политика за възстановяване на средства описва как вашата лична информация се събира, използва и споделя, когато посещавате или правите покупка от jfttectent.com („Сайтът“).

Ние няма да използваме личната информация и снимки на потребителя за реклама без съгласието на потребителя

Нашият уебсайт не трябва да се използва за основната цел за събиране на лична информация на потребителите.

С изключение на следните обстоятелства е забранено предоставянето на безплатни подаръци или поощренията

Предоставя се, когато потребителите купуват стоки

Бъдете част от маркетингова кампания

Основната цел е да не се събира лична информация

Гаранция и връщане

В Protection Forever удовлетвореността на клиентите винаги е наш основен приоритет.

Нашите специализирани екипи за контрол на качеството и осигуряване на качеството ще проверят вашите артикули преди изпращане.Качеството на нашите продукти е гарантирано.Въпреки това, трябва внимателно и точно да проверите размера си, преди да купите.

If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com  if you have any issues with your order!

КАК ДА СТИГНЕТЕ ДО НАС

Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

НАШИТЕ РЕШЕНИЯ:

Отговорност на Protection Forever:

Ако нашата компания е отговорна за проблема, ние ще разрешим връщане в нашия склад за възстановяване или замяна.

След като получим артикула, ние ще възстановим изцяло оригиналната цена на продукта и доставката му или ще изпратим безплатно замяна за наша сметка.Това решение е само когато Protection Forever е отговорен за доставката на грешен артикул/размер.

Отговорност на клиента:

1. Неправилна поръчка (размер на артикула)

Ако клиентът е поръчал неправилен размер или продукт, ние също можем да разрешим връщане.В такъв случай:

(1) При замяна клиентът ще бъде отговорен за таксата за доставка, за да ни изпрати обратно.ние ще покрием таксите за доставка за изпращане на заместващ продукт.

(2) За възстановяването на сумата клиентът ще бъде отговорен за таксата за доставка, за да ни изпрати обратно.

ЗАБЕЛЕЖКА: След като направим споразумение за връщане, моля, изпратете етикет за връщане в рамките на 5 работни дни.Няма да приемаме връщане за повече от 5 работни дни.

2.Нежелан артикул

Ако клиентът реши, че вече не иска артикула или просто иска да смени артикула, той може да ни съобщи това в рамките на 3 дни от получаване на продукта за частична, а ние ще направим оценка, за да намерим подходящото решение за вас.след като и двамата се съгласим с възстановяването, в този случай клиентът ще бъде отговорен за таксата за доставка, за да ни изпрати обратно и ние ще приспаднем фиксирана такса за обработка от 5,00 USD за всеки продукт, когато възстановим парите на всеки клиент.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ БЕЛЕЖКИ ОТНОСНО ГАРАНЦИЯТА

Не приемаме неплатена експресна доставка.

Всички връщания трябва първо да бъдат одобрени от нашия екип за обслужване на клиенти;моля, първо ни изпратете имейл.

Всички върнати артикули трябва да са в чисто ново състояние, неизползвани/неносени, непрани, да са с всички оригинални етикети и оригиналната им опаковка.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ние не приемаме връщане на използван артикул, също не приемаме артикул с над 60% отстъпка.освен ако клиентът е получил грешен артикул или артикулът е бил дефектен.

СРОК НА КОМПЕНСАЦИЯ

За върнати артикули или артикули за замяна, ще ни трябват 3-6 работни дни след получаване на вашия артикул(и), за да обработим решението.

След това време срокът за възстановяване е както следва:

Възстановяване на суми от Paypal акаунт: До 48 часа

Възстановяване на суми по кредитни карти: Между 7-14 работни дни

Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.